Política de Privacidade — Discâmara Brasil

Última atualização: 31/07/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Discâmara Brasil (“nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita ou compra em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar este site, você concorda com as práticas descritas aqui. Se não concordar, recomendamos não fornecer seus dados pessoais.


1. Quem somos

Razão social: Discamara Brasil Ltda. CNPJ: 07.155.966/0001-47 Endereço: Av. Costa e Silva, 460 — Vila Progresso, Campo Grande/MS, CEP 79050-010. Telefones: (67) 3342-0070 (Campo Grande) | (67) 3424-5555 (Dourados) WhatsApp: (67) 3342-0070 Site: discamarabrasil.com.br

Para os fins da LGPD, a Discâmara Brasil atua como controladora dos dados pessoais tratados através deste site.


2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes dados dependendo de como você usa o site:

a) Cadastro de conta (cliente comum) Nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto simples).

b) Cadastro de conta atacado Além dos dados acima: CNPJ, razão social e telefone, usados para análise e aprovação do acesso à tabela de preços de atacado.

c) Pedidos e checkout Nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, e CPF/CNPJ quando solicitado na nota fiscal.

d) Pagamento Os dados de cartão de crédito ou boleto são processados diretamente pelo nosso gateway de pagamento (processador de pagamentos terceirizado). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

e) Comunicação Se você entra em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone, tratamos o conteúdo dessa conversa e o número/e-mail usado para responder.

f) Dados de navegação (cookies) Cookies técnicos usados para manter seu carrinho de compras, sua sessão de login e o funcionamento do site (ver seção 7).

g) Conteúdo carregado de terceiros Este site carrega fontes de texto diretamente dos servidores do Google (Google Fonts). Ao acessar o site, seu navegador faz uma conexão com o Google para baixar essas fontes, e o Google pode registrar seu endereço IP nesse processo, conforme a própria política de privacidade do Google.


3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados para:

  • Criar e gerenciar sua conta no site;
  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Analisar e aprovar cadastros e pedidos de clientes atacado;
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis;
  • Enviar comunicações sobre o andamento do seu pedido ou cadastro (e-mail de confirmação, aprovação, status de entrega);
  • Responder dúvidas e solicitações de suporte;
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança do site.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros.


4. Base legal para o tratamento (art. 7º da LGPD)

Tratamos seus dados com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais, dependendo do caso:

  • Execução de contrato: para processar seu pedido ou gerenciar sua conta;
  • Consentimento: quando você marca a caixa de aceite no cadastro;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: emissão de nota fiscal e obrigações fiscais;
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes e segurança do site.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Gateway/processador de pagamento, para processar transações;
  • Transportadoras e correios, para realizar a entrega dos produtos;
  • Provedor de hospedagem do site;
  • Serviço de envio de e-mail, para os avisos automáticos de cadastro e pedido;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para cumprir obrigação regulatória.

Todos esses terceiros têm acesso apenas aos dados estritamente necessários para prestar o serviço contratado.


6. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site, como:

  • Cookie de carrinho de compras (WooCommerce);
  • Cookie de sessão de login;
  • Cookies de segurança (proteção contra ações automatizadas).

Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir o funcionamento correto do carrinho de compras e do login.


7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o prazo de guarda exigido pela legislação fiscal e civil brasileira para documentos de venda (em geral, 5 anos). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir prazo diferente.


8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo conexão segura (HTTPS), senhas armazenadas de forma criptografada e controle de acesso por função de usuário.

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes de segurança. Caso ocorra um incidente que possa gerar risco a você, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.


9. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento;
  • Se opor a um tratamento realizado com base em outra hipótese legal, quando aplicável.

10. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo telefone/WhatsApp (67) 3342-0070, informando seu nome completo e o direito que deseja exercer. Responderemos dentro do prazo legal aplicável.


11. Encarregado de Dados (DPO)

Contato do encarregado: mesmo telefone/WhatsApp da empresa, (67) 3342-0070.


12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos.


13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para:

Discâmara Brasil Av. Costa e Silva, 460 — Vila Progresso, Campo Grande/MS Telefone/WhatsApp: (67) 3342-0070